Une hirondelle ne fait vraiment pas le printemps

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C’est le printemps ! Les hirondelles sont de retour et volent (bas).

Cette année, reconnaissons qu’il est spécial : son froid, sa grève des trains, la mise en examen d’un ancien président qui disait (justement) que plus personne ne remarquait les grèves en France, etc., etc.

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Tout pareil sur le front de la cyber : « il faut que tout change pour que rien ne change. » Il y a peu, je vous ai compté la mésaventure de Saint-Gobain et de NotPetya. La direction de l’entreprise avait juré que, dorénavant, il y aurait un avant et un après NotPetya. J’étais un peu sceptique, car on nous a déjà asséné un avant et un après Stuxnet, Wannacry, TV5Monde, etc., etc.

Mais Saint-Gobain a fait ce qu’elle a dit. Il y aura pour elle un avant et un après, car depuis ils cherchent un responsable sécurité / sûreté. Intéressant. Bonne réaction ! En uoi consiste ce poste ?

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Dévoiement de l’informatique de production

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Un excellent livre paru il y a (déjà!) 4 ans expliquait que la puissance informatique industrielle pouvait être dévoyée, en étant notamment utilisée par des pirates qui y voyaient une source de calculs largement sous-employée. D’où l’impérieuse nécessité de protéger l’accès à ces ressources informatiques, afin d’éviter qu’elles servent, entre autres, à héberger des contenus illégaux.

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Le problème est que la puissance informatique industrielle est importante, souvent supérieure à celle de la gestion, mais qu’elle est peu surveillée par les RSSI pour des raisons que vous trouverez exposées dans ce même ouvrage.

Ce qui était à prévoir est, hélas, en train de se réaliser, car il semble bien que des pirates (forcément russes, ils ne peuvent venir d’ailleurs) s’en sont rendu compte.

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Merlin le manager (2)

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Il y a quelques semaines, j’ai lancé une nouvelle rubrique du blog que j’ai intitulée Merlin le manager. Son objectif est de célébrer dignement des magiciens encensés par les arbitres des élégances avant de tomber et de prouver, à cette occasion, qu’ils sont aussi bons managers que je suis fils d’archevêque.

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L’actualité nous en offre un deuxième, jetons-nous avec gourmandise sur ce cas d’école.

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Quelques leçons de Saint Gobain

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Après un billet sur la situation plutôt critique de l’hôpital, un autre sur la situation critique des entreprises qui peut renvoyer à (encore) un autre billet traitant de l’apprentissage à partir de ses erreurs lequel évoquait déjà NotPetya.

L’année dernière, j’avais écrit un billet sur TV5 monde. Cette année, passons à une entreprise privée. Comme d’autres, Saint-Gobain a été touchée par NotPetya, mais l’entreprise n’a pas occulté le problème, elle l’a affronté et nous en propose un retex.

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Le retex est toujours une affaire difficile, car reconnaître avoir été victime d’une attaque revient à (potentiellement) altérer son image de marque. Pourtant, certaines entreprises telles Saint-Gobain communiquent, et il est utile de les écouter pour connaître l’enchaînement des faits, les vulnérabilités exploitées, mais aussi les failles dans l’organisation. Car beaucoup pensent que la sécurité informatique est une affaire purement technique, alors que l’organisation est également importante.

Mais une bonne technique mal organisée ne donnera que des résultats médiocres…

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La santé malade de son informatique

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Wannacry et NotPetya ont été des cyberattaques réussies, notamment du point de vue médiatique. Passé l’engouement des journalistes en mal de sensationnel, que reste-t-il de concret, quelles leçons ont été tirées de ces affaires ?

Le retex est toujours une affaire difficile, car reconnaître avoir été victime d’une attaque revient à (potentiellement) altérer son image de marque. Pourtant, certaines entreprises communiquent, et il est utile de les écouter pour connaître l’enchaînement des faits ou les vulnérabilités exploitées. C’est peut-être pour cela qu’on ne parle jamais des problèmes informatiques dans le monde de la santé en France, car, n’oublions pas que le monde entier nous envie notre système de soins (donc son informatique avec).

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L’année dernière, j’avais écrit un billet sur TV5 monde. Cette année, il me semble intéressant d’évoquer le secteur médical, dont l’informatique fait rarement la une de l’actualité. Mais, la France étant protégée par la jurisprudence Tchernobyl (tout ce qui est mauvais pour notre santé s’arrête à nos frontières), ce qui est arrivé aux britanniques ne risque pas de nous arriver.

Bien sûr que non !

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Merlin le manager (1)

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Après l’ouverture de la série « grandes découvertes » dont les premiers billets sont ici et , je ne peux résister au plaisir d’en lancer une nouvelle qui s’appelle « Merlin le manager ». De quoi s’agit-il ?

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De célébrer dignement des magiciens encensés par les arbitres des élégances avant de tomber et de prouver, à cette occasion, qu’ils sont aussi bons managers que je suis fils d’archevêque. Bref, ce sont de bons prestidigitateurs, mais leur spectacle laisse un goût amer dans la bouche.

Si l’on pousse davantage l’analyse, nous nous rendons compte qu’ils pratiquent tout ou partie du management 0.0 dont les composantes sont :

  1. prédation ;
  2. complexification ;
  3. déresponsabilisation.

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La SSI, composante essentielle de l’IE. Illustration par l’exemple des paradise papers

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Une fois n’est pas coutume ce blog servira de support à autre chose que les sujets habituellement traités : des éléments de correction d’un devoir.

Une école de commerce parisienne m’ayant confié quelques cours, elle m’a également confié la réalisation du sujet de l’examen. J’ai donc, pour clore le cours d’intelligence économique, choisi le sujet qui figure en titre de ce billet.

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Voici maintenant quelques éléments de correction possible.

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Le viol de l’exponentielle

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La fonction exponentielle est une fonction mathématique digne d’intérêt. Si sa croissance est particulièrement forte (ce qui est la cause de ses malheurs), une de ses plus notables caractéristiques est son identité avec sa dérivée. C’est peut-être pour cette même raison qu’elle est si peu aimée et si maltraitée dans notre période de relativisme complet où la dérive devient presque une fin en soi.

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Cette propriété fait de l’exponentielle un sujet d’expérience intéressant : on a beau la dériver autant de fois qu’on veut, elle reste égale à elle-même. Imperturbable. Immuable. « Immobile et paisible comme si déjà [s]on âme était dans l’éternité. » (référence ici)

L’exponentielle serait-elle alors une fonction résistante ?

Penchons-nous un peu sur son utilisation dans notre monde cybernétisé et (partiellement) numérisé.

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Les indigènes du numérique

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Le numérique est un terme à la mode, ce qui rend son emploi peu original, notamment lorsqu’il est associé au terme fracture, étant entendu que la résorption de la fracture numérique doit être une lutte de chaque instant.

Selon wikipedia, cette fracture numérique consiste en la disparité d’accès aux technologies informatiques, notamment Internet. Cette définition intégralement reprise par l’IRA de Nantes nous fait une fois de plus regretter que l’emploi du terme numérique est symptomatique du grand flou du vocabulaire précédemment relevé dans les billets ici et .

Si d’aventure on se penche sur les chirurgies présidentielles et gouvernementales précédentes, nous constatons que, si Jacques Chirac a été élu en 1995 en promettant notamment de réduire la fracture sociale, le succès de l’opération chirurgicale promise a été pour le moins relatif, ce qui n’est pas de bon augure pour celui de la résorption de la fracture numérique…

La grande différence entre ces deux fractures résiderait-elle dans le fait que depuis le 17 décembre 2009, une loi relative à la lutte contre la fracture numérique a été publiée au journal officiel ? Las ! son objet était de fournir la télévision numérique aux Français et, pour cela, d’instituer dans chaque département une commission de transition vers la télévision numérique (article 4).

Plus récemment, le 20 décembre dernier à l’occasion d’une séance de questions au gouvernement, Dominique David (députée REM) a demandé au gouvernement de détailler les mesures qu’il envisageait pour « toucher, orienter et inclure les nombreux Français qui sont dans la précarité numérique. »

Après la fracture, voici la précarité numérique…

À quoi aurons-nous bientôt droit sachant que le numérique doit déjà être inclusif ou ne sera pas ?

Nous le voyons à la frénésie lexicale qui s’est abattue sur notre époque, le numérique est un sujet de grand intérêt, d’ailleurs notre gouvernement s’y intéresse et s’investit dans la résorption de sa fracture avec volontarisme.

« En même temps », des sénateurs se sont demandé si la France via l’Union européenne, ne serait pas en passe de devenir une colonie numérique. Ce qui signifie que, sans jamais définir correctement ce qu’est le numérique, la numérisation peut aussi être vue comme une forme de colonisation.

Mais alors, si c’est une colonisation, elle a forcément ses indigènes, ceux qui en souffrent, ne la supportent pas, voire résistent à sa propagation…

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L’objet de ce billet est d’évoquer le sort de ceux que l’on peut appeler « les indigènes du numérique », à savoir les personnes qui se retrouveront aux périphéries du numérique soit que par un mouvement :

  • involontaire, elles ne savent pas (ou mal) utiliser l’informatique ;
  • volontaire, elles veulent se tenir à l’écart de cette transformation, sans forcément adopter le mode de vie des amish.

Le problème de l’État sera alors, pour reprendre la novlangue à la mode, d’inclure ces personnes dans ses préoccupations et de leur adapter les mesures qu’il prendra.

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Vœux et lectures de début d’année

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C’est la nouvelle année, le père Noël ne vous a pas oublié, maintenant c’est à vous de lui rendre la pareille : prendre de bonnes résolutions. Et parmi celles-ci, forcément, figure la lecture de ce blog.

Rassurez-vous, je ne me prends pas pour le Turkmenbashi et n’imposerai donc pas à vos enfants d’apprendre à lire en étudiant mes œuvres.

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Ceci dit, meilleurs vœux pour cette nouvelle année, et excellentes lectures !

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