Les indigènes du numérique

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Le numérique est un terme à la mode, ce qui rend son emploi peu original, notamment lorsqu’il est associé au terme fracture, étant entendu que la résorption de la fracture numérique doit être une lutte de chaque instant.

Selon wikipedia, cette fracture numérique consiste en la disparité d’accès aux technologies informatiques, notamment Internet. Cette définition intégralement reprise par l’IRA de Nantes nous fait une fois de plus regretter que l’emploi du terme numérique est symptomatique du grand flou du vocabulaire précédemment relevé dans les billets ici et .

Si d’aventure on se penche sur les chirurgies présidentielles et gouvernementales précédentes, nous constatons que, si Jacques Chirac a été élu en 1995 en promettant notamment de réduire la fracture sociale, le succès de l’opération chirurgicale promise a été pour le moins relatif, ce qui n’est pas de bon augure pour celui de la résorption de la fracture numérique…

La grande différence entre ces deux fractures résiderait-elle dans le fait que depuis le 17 décembre 2009, une loi relative à la lutte contre la fracture numérique a été publiée au journal officiel ? Las ! son objet était de fournir la télévision numérique aux Français et, pour cela, d’instituer dans chaque département une commission de transition vers la télévision numérique (article 4).

Plus récemment, le 20 décembre dernier à l’occasion d’une séance de questions au gouvernement, Dominique David (députée REM) a demandé au gouvernement de détailler les mesures qu’il envisageait pour « toucher, orienter et inclure les nombreux Français qui sont dans la précarité numérique. »

Après la fracture, voici la précarité numérique…

À quoi aurons-nous bientôt droit sachant que le numérique doit déjà être inclusif ou ne sera pas ?

Nous le voyons à la frénésie lexicale qui s’est abattue sur notre époque, le numérique est un sujet de grand intérêt, d’ailleurs notre gouvernement s’y intéresse et s’investit dans la résorption de sa fracture avec volontarisme.

« En même temps », des sénateurs se sont demandé si la France via l’Union européenne, ne serait pas en passe de devenir une colonie numérique. Ce qui signifie que, sans jamais définir correctement ce qu’est le numérique, la numérisation peut aussi être vue comme une forme de colonisation.

Mais alors, si c’est une colonisation, elle a forcément ses indigènes, ceux qui en souffrent, ne la supportent pas, voire résistent à sa propagation…

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L’objet de ce billet est d’évoquer le sort de ceux que l’on peut appeler « les indigènes du numérique », à savoir les personnes qui se retrouveront aux périphéries du numérique soit que par un mouvement :

  • involontaire, elles ne savent pas (ou mal) utiliser l’informatique ;
  • volontaire, elles veulent se tenir à l’écart de cette transformation, sans forcément adopter le mode de vie des amish.

Le problème de l’État sera alors, pour reprendre la novlangue à la mode, d’inclure ces personnes dans ses préoccupations et de leur adapter les mesures qu’il prendra.

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Achats embrouillés

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Il est récurrent d’entendre proclamer qu’il faut faire du cyberespace un espace de confiance. Cette affirmation, élevée au rang de mantra au même titre que « il faut centrer le cyber sur l’humain » me semble d’une valeur similaire à celle que ne cessent de répéter les constructeurs : « nous faisons de la security by design ». Je ne crois toujours pas à cette dernière affirmation, vous pouvez consulter les explications dans un billet précédent.

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Mais dans le présent billet, je vais vous raconter l’histoire absolument pas amusante que j’ai titrée « les achats embrouillés. »

De quoi s’agit-il ? Un beau jour, je reçois un SMS m’indiquant que « votre abonnement de 10 EUR TTC par mois à Mob4game est pris en compte. Plus de détails sur votre espace client SFR ». Une heure après, même topo, sauf que cette fois le bénéficiaire est slapstickvids.

Les abîmes de la perplexité s’ouvrirent alors sous mes pas, n’étant jamais allé sur ces sites.

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Transhumanisme, sécurité et identité

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Ayant été récemment invité aux 6° universités de la famille organisées à Dijon, je n’ai pu m’y rendre mais grâce à la médiation de la vidéo, j’ai néanmoins pu exposer le questionnement suivant traitant du transhumanisme, de la sécurité et de l’identité.

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Comme nous le rappelle wikipedia, le transhumanisme est un mouvement culturel et intellectuel international prônant l’usage des sciences et des techniques afin d’améliorer les caractéristiques physiques et mentales des êtres humains. Le transhumanisme considère certains aspects de la condition humaine tels que le handicap, la souffrance, la maladie, le vieillissement ou la mort subie comme inutiles et indésirables, aussi amalgament-ils la misère matérielle et la misère spirituelle et pensent qu’en résolvant la première la seconde suivra. Dans cette optique, les penseurs transhumanistes comptent sur les biotechnologies et sur d’autres techniques émergentes.

Mais quelles en sont les conséquences ?

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Pistes pour la numérisation de l’État

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L’État a décidé de lancer sa numérisation. Son exemple et modèle est l’Estonie, dont j’ai déjà dit le plus grand bien par ailleurs.

Ne négligeons cependant pas tout le travail qui reste à accomplir, tant dans la numérisation à proprement parler, qu’en ce qui concerne les fichiers de sécurité (sujet à peine esquissé ici).

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Ne boudons pas pour autant notre plaisir, voici un gouvernement qui parle de numériser ses services. Alors, pour faire avancer les choses, voici ma modeste contribution à sa réflexion.

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Manager avec le numérique

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J’avoue, le titre est racoleur mainstream tendance à souhait. L’idée m’en est venue après avoir visionné le film IT de John Moore avec comme acteur principal Pierce Brosnan, qui a déjà joué dans des films bien meilleurs.

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L’idée de départ est classique à souhait, un chef d’entreprise sur le point de réaliser une grosse opération boursière voit sa vie basculer à partir du moment où il ouvre la porte de sa maison (et de sa famille) à l’un de ses employés informaticien.

Ce n’est pas le scénario qui est intéressant (il est vraiment difficile de trouver un bon film traitant correctement du cyber), mais on y trouve quelques perles sur le management d’un monde de plus en plus informatisé digital numérique.

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La parenthèse de la vie privée

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Vinton Cerf, l’un des pionniers de l’internet, avait fait sensation en 2013 en affirmant « privacy may actually be an anomaly ». De nombreuses objections s’étaient alors élevées pour réfuter cette affirmation forte de sous-entendus intrusifs et totalitaires. Son auteur n’a cependant vraisemblablement pas tort si l’on adopte un regard historique ou même sociologique en reprenant l’œuvre de Norbert Elias « la société de cour ».

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Mais la question qui demeure après ce constat est de savoir dans quel but la vie privée va être abolie.

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Surveillances

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La France s’est récemment dotée, mais pour une plus grande sécurité de ses citoyens et afin de lutter contre le terrorisme, d’un méga-fichier, à-côté duquel l’antique Safari fait figure de pâle copie préhistorique. J’en ai parlé dans un précédent article.

Il semble que la protection des citoyens soit un sujet prégnant, car le gouvernement de Sa Majesté a également lancé un grand programme de protection des sujets de sa gracieuse majesté. A base de vidéo surveillance.

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Voyons, juste comme ça, en passant, quelques éléments… intéressants.

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Éthique de conviction

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Max Weber, bien qu’avocat et docteur en droit, est considéré comme un des fondateurs de la sociologie. Signataire du traité de Versailles en 1918 et ayant participé à la rédaction de la constitution de Weimar, il est aussi (plus ?) célèbre pour avoir énoncé que l’État a le monopole de la violence légitime (ce qui, au passage, est une drôle de manière de définir l’État, car énoncer que sa caractéristique essentielle est la violence ne donne pas confiance…) et pour avoir distingué l’éthique de conviction de celle de responsabilité dans son ouvrage Le savant et le politique.

L’actualité nous montre une illustration de cette dichotomie.

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Cyber et réel

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La réalité virtuelle se développe de plus en plus. Les jeux en ont été les précurseurs, puis les simulateurs se sont développés afin d’économiser des heures de formation ou d’entraînement. L’appel à la simulation est de plus en plus large, mais cela cause parfois quelques déboires. Ainsi de la liaison aile-fuselage d’un certain avion : simulée, elle tenait, mais en conditions réelles, elle était fragile.

Le développement de plus en plus fort de la technique a pour conséquence que la réalité simulée se rapproche de plus en plus du réel. N’y a-t-il alors pas un risque de confusion des deux ? Et si le risque se réalise, jusqu’où ira cette confusion dans l’esprit des utilisateurs ?

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